Ruszamy z zamówieniami przedpremierowymi. Zapoznaj się z ważnymi szczegółami!

Jedną z najczęściej pożądanych funkcji w naszym sklepie, bez dwóch zdań, jest system zamówień PRE-ORDER. 💥 Bardzo często przy kontakcie z nami pytacie, czy można coś zamówić i mieć pewność dostawy w dniu premiery/pierwszych dostaw. Wychodząc naprzeciw zainteresowaniu klientów, postanowiliśmy wprowadzić taki system na specyficznych zasadach i odpowiednio nazwać go "Zamówieniami przedpremierowymi". 🤩

JAK TO WSZYSTKO DZIAŁA?

Dzięki zamówieniom przedpremierowym, zainteresowani będą mogli złożyć zamówienia na nowe pozycje już w okresie oczekiwania na daną serię. Czas ten jednak będzie ograniczony. ⏰ Obecnie nowe serie zamawiamy na długo przed oficjalnymi zapowiedziami od Funko. Gdy producent ogłosi już nową serię, my dopiero wtedy możemy zaprezentować Wam nadciągające modele, a zaraz po tym będziemy otwierać możliwość zamówień przedpremierowych. 😊

CO Z FUNKCJĄ "ZGŁASZANIA ZAINTERESOWANIA"?

Nasz system "Zgłoś zainteresowanie" cieszy się bardzo dużą popularnością i nadal będzie funkcjonował. System ten skierowany jest do osób chcących otrzymać powiadomienie w dniu dostawy. 📬 Jednak jest on niezobowiązujący i to klient musi w odpowiednim czasie wejść na stronę oraz zakupić upragnioną pozycję przed tym, aż dany nakład z dostawy się wyprzeda. 💨

DLA KOGO JEST SYSTEM ZAMÓWIEŃ PRZEDPREMIEROWYCH?

Opcja skierowana jest dla osób, które nie chcą poświęcać czasu na wypatrywanie dnia dostawy oraz walkę z czasem, aby dorwać upragnioną figurkę/serię przed tym, aż modele się wyprzedadzą. ⌚ Zamówienia przedpremierowe gwarantują zakup, a jedyna kwestia, jaka pozostaje, to oczekiwania na okres premiery oraz zatowarowania danych modeli na naszym stanie magazynowym. 🚚

O CZYM NALEŻY PAMIĘTAĆ?

Pragniemy podkreślić, iż to producent, czyli firma Funko, jest odpowiedzialna za terminowość dostaw oraz ewentualne przesunięcia premier - zarówno samych figurek, jak i powiązanych z daną linią produkcji (czy to filmu, serialu bądź gry). 📅 Z naszej strony dołożymy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do Was tak szybko, jak to możliwe oraz aby na każdym etapie odpowiedzieć na pojawiające się pytania, dotyczące terminów dostaw lub ich zmian. 💬

CO W PRZYPADKU ZAMÓWIEŃ CAŁEJ SERII, A DOSTĘPNOŚCI TYLKO NIEKTÓRYCH MODELI?

Przy zamówieniach na kilka modeli lub całą serię, system będzie wysyłał do użytkownika powiadomienia informujące, że mamy już całość lub część zamówienia. 📧 W kwestii klienta pozostaje to, czy chce on już finalizować zamówienie i dopłacić za późniejszą wysyłkę brakujących pozycji, czy czeka on na skompletowanie wszystkich pozycji z zamówienia. 🤔

CZY ZA ZAMÓWIENIA PRZEDPREMIEROWE PRZYSŁUGUJĄ MONETY?

Oczywiście, jak przy normalnych zamówieniach. Dla osób aktywnych w naszym programie bonusowym, każda figurka ma na sobie 2 monety zwrotu. 💰 Nic się tutaj nie zmienia.

CO JEŚLI DOKONAŁEM ZAMÓWIENIA PRZEDPREMIEROWEGO, A ZMIENIŁA SIĘ CENA?

Wszystkie zamówienia przedpremierowe realizujemy zgodnie z cennikiem, który obowiązywał podczas ich składania. Prowadzimy stałą politykę cenową i nie skaczemy cenami. 🚫 Jest to dla nas bardzo ważne. Jeśli ktoś zamówił przedpremierowo w danej cenie, nie przewidujemy żadnych dopłat, nawet jeśli cena końcowa na stronie będzie z jakiegoś powodu wyższa. 

CO W PRZYPADKU, GDY FUNKO NIE WYDA DANEJ SERII LUB COŚ WPŁYNIE NA JEJ DOSTĘPNOŚĆ?

Producent figurek, prezentując oficjalnie daną serię (a jest to moment w którym otwieramy zamówienia przedpremierowe) gwarantuje nam dostępność danych modeli oraz informuje o orientacyjnym czasie premiery/dostawy. Jeśli z jakichś przyczyn premiera miałaby się nie odbyć (po etapie oficjalnej zapowiedzi raczej jest to niespotykana sytuacja) lub zostanie przesunięta, zostaniemy o tym poinformowani. 📩 Następnie my przekażemy te informacje klientom i podejmiemy odpowiednie kroki.

GDZIE MOGĘ ŚLEDZIĆ INFORMACJE NA TEMAT STATUSU ZAMÓWIENIA PRZEDPREMIEROWEGO?

Rozbudowaliśmy stronę podsumowania zamówienia o dodatkowe informacje, jak np. orientacyjna data dostawy, informacje na temat realizacji oraz to, czy dany model już posiadamy na magazynie. 📆 Dopiski te będą systematycznie aktualizowane. To właśnie tam polecamy zaglądać, aby sprawdzić, czy mamy jakieś nowe wieści. 👨‍💻

W przypadku dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu. Postaramy się w miarę pojawiających się ciekawych pytań uzupełniać ten artykuł o dodatkowe informacje. 😉